Özlem Durmaz, 1974 yılında İstanbul'da doğdu. 2000 yılından bu yana profesyonel olarak tiyatro oyunculuğu yapıyor. Semaver Kumpanya'da 8 sezon boyunca, Duru Tiyatro, Tiyatro Oyunevi, Versus Tiyatro ve İstanbul Devlet Tiyatrosu gibi birçok tiyatroda yer aldı. Bu tiyatroların projelerinde rol aldı.
Durmaz, televizyonda da önemli roller üstlendi. Özellikle Kızlar Yurdu (2006) dizisinde Hatçe karakterini canlandırdı. Parmaklıklar Ardında (2007) dizisinde Nurten Karagülle karakterini oynadı. Bu dizilerdeki performanslarıyla dikkat çekti. Naciye (2015) filminde Naciye'nin Annesi rolünü üstlendi. Yargı (2021) filminde Hülya karakterini canlandırdı. Bu filmlerdeki rollerini başarılı bir şekilde yürüttü.